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Hilton Panamá y Gustazos llevan a cabo una sesión de capacitación

Hilton Panamá y Gustazos llevan a cabo una sesión de capacitación
noviembre 5, 2018 Gustazos
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CAPACITACIONES UPSELL

Escrito por: Gustazos Panamá

El pasado 3 de octubre de 2018, Hilton Panamá permitió que Gustazos.com capacitara a su equipo sobre las oportunidades de Upsell en el hotel.

El Upselling es una técnica de venta en la cual, un vendedor induce al cliente a comprar productos de mayor valor, actualizaciones u otros add-ons en un intento de hacer una venta más rentable. El Upselling por lo general implica la comercialización de servicios o productos más rentables, pero también puede ser simplemente exponer al cliente otras opciones que quizás no eran consideradas previamente.

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En la capacitación participaron 18 personas del equipo de Hilton Panamá de diferentes departamentos como:

  • Recepción
  • Spa
  • Pool Bar
  • Bar Blue Restaurant
  • Ventas
  • Marketing
  • Botones

Incluso, participaron algunos del equipo de Hilton Colombia que se encontraban de intercambio.

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